Tại livescore comm, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn không chỉ là dữ liệu – đó là sự tin tưởng mà bạn trao cho chúng tôi. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bảo vệ như thế nào – không mập mờ, không điều khoản ẩn.
Trước khi đi vào chi tiết kỹ thuật và pháp lý, đây là những nguyên tắc nền tảng mà livescore comm luôn đặt lên hàng đầu khi xử lý mọi thông tin liên quan đến người chơi.
Livescore comm chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Không thu thập dữ liệu thừa, không yêu cầu thông tin không liên quan đến mục đích sử dụng.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Đây là cam kết tuyệt đối của livescore comm, không có ngoại lệ vì mục đích kiếm lợi nhuận.
Toàn bộ dữ liệu được truyền và lưu trữ đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng thương mại lớn. Thông tin tài chính nhạy cảm còn được bảo vệ thêm bằng lớp mã hóa riêng.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa và nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Livescore comm xử lý các yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc.
Khi cần thiết, dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Không một đối tác nào được phép dùng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, livescore comm cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi xác nhận sự cố.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của livescore comm thông qua tên miền livescorecomm.best, bao gồm cả phiên bản trình duyệt web và ứng dụng di động (nếu có). Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hay dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng livescore comm. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và livescore comm không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng dịch vụ và do đó chúng tôi không thu thập dữ liệu của người dùng dưới độ tuổi này một cách có chủ đích. Nếu phát hiện có dữ liệu của người dùng dưới 18 tuổi, livescore comm sẽ xóa ngay lập tức.
Livescore comm thu thập dữ liệu theo ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ, và thông tin từ bên thứ ba trong một số trường hợp hạn chế.
Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ, livescore comm tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hashed) và livescore comm không thể đọc mật khẩu thực tế của bạn. Không có nhân viên nào có thể truy cập mật khẩu của bạn – nếu ai đó tự xưng là nhân viên livescore comm và yêu cầu mật khẩu, đó là dấu hiệu lừa đảo.
Dữ liệu thu thập tại livescore comm được sử dụng cho các mục đích sau và không sử dụng ngoài phạm vi này nếu không có sự đồng ý thêm của bạn:
Livescore comm không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý nghiêm trọng mà không có sự xem xét của con người trong quá trình xử lý.
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu tại livescore comm đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Livescore comm không bán, không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
Các cổng thanh toán và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Thông tin chia sẻ chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết cho giao dịch cụ thể và tuân theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ bảo mật và phần mềm vận hành có thể tiếp cận dữ liệu trong quá trình cung cấp dịch vụ cho livescore comm. Tất cả đều đã ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi.
Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền (lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra có căn cứ pháp lý), livescore comm có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép làm vậy.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ livescore comm đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, bị cấm sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận và phải tuân thủ các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
Livescore comm áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:
Dù vậy, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối. Livescore comm cam kết xử lý và thông báo kịp thời khi có sự cố, đồng thời liên tục nâng cấp biện pháp bảo vệ để theo kịp các mối đe dọa mới.
Livescore comm chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập. Dưới đây là thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc chuyển thành dạng tổng hợp không định danh cá nhân. Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng có thể bị đóng theo quy trình tại Điều khoản và Điều kiện, nhưng hồ sơ giao dịch vẫn được lưu trữ theo thời hạn pháp lý.
Livescore comm sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cookie loại "Bắt buộc" không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của dịch vụ. Cookie loại "Tùy chọn" có thể được quản lý qua cài đặt trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, tắt một số cookie có thể làm giảm trải nghiệm sử dụng. Livescore comm không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hay theo dõi hành vi người dùng trên các trang web khác.
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Livescore comm cam kết thực hiện các yêu cầu sau trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ:
Bạn có thể yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà livescore comm đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và các hồ sơ liên quan.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh cần được xác minh bằng giấy tờ trước khi chỉnh sửa để đảm bảo tính toàn vẹn của hồ sơ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Quyền này có giới hạn – dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (hồ sơ giao dịch, tài liệu KYC) không thể xóa trước thời hạn quy định.
Bạn có thể phản đối việc livescore comm xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Gửi email đến support@livescorecomm.best với tiêu đề rõ ràng để thực hiện quyền này.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn. Livescore comm sẽ chuẩn bị tệp dữ liệu trong vòng 30 ngày.
Trong khi đang tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc đang xem xét yêu cầu xóa, bạn có thể yêu cầu livescore comm tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan – chỉ lưu trữ mà không sử dụng cho mục đích khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@livescorecomm.best kèm thông tin tài khoản và bản sao CMND/CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong tối đa 30 ngày.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ:
Nếu bạn cho rằng livescore comm xử lý dữ liệu của bạn không đúng chính sách này, quy trình khiếu nại như sau:
Livescore comm có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hay cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày. Ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
Liên hệ về bảo mật dữ liệu: support@livescorecomm.best hoặc qua live chat 24/7 trên trang web. Đội ngũ livescore comm cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể.
Không chỉ là cam kết trên giấy tờ – đây là những biện pháp kỹ thuật thực tế mà livescore comm triển khai để bảo vệ thông tin của mỗi người chơi mỗi ngày.
Mã hóa truyền dữ liệu cấp ngân hàng cho mọi kết nối
Bảo vệ hai lớp cho lệnh rút tiền và thay đổi tài khoản
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi ở trên máy chủ
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục
Phân quyền nghiêm ngặt, mọi truy cập nội bộ đều có nhật ký
Pentest định kỳ bởi chuyên gia bảo mật độc lập
Livescore comm được xây dựng trên nền tảng minh bạch và bảo mật thực sự. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến mà thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ đúng cách – không phải chỉ là lời hứa.